¿Qué Información Recopilamos?

A través de nuestro formulario web, podemos solicitarte y recopilar la siguiente información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Mensaje/Comentarios (el contenido del texto que nos envías)
• Cualquier otro dato que decidas proporcionarnos voluntariamente en el formulario (ej. RUC, dirección, nombre de la empresa, etc.).

¿Para Qué Utilizamos Tu Información?

La información que recopilamos a través de nuestro formulario es utilizada con los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas o comentarios: Para poder contactarte y brindarte la información, el soporte o la solución que has solicitado.
• Gestionar tu solicitud de servicios o productos: Si el formulario es para una cotización, reserva, inscripción, registro de interés o similar, usaremos tus datos para procesar y gestionar dicha solicitud.
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente: Analizamos la información de forma anonimizada para entender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar nuestra oferta y procesos.
• Envío de comunicaciones comerciales: Solo si nos has dado tu consentimiento explícito, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte información sobre nuestros productos, servicios, promociones o novedades que puedan ser de tu interés. Podrás revocar este consentimiento en cualquier momento.

Tu Consentimiento

Al enviar este formulario, declaras que has leído estas Políticas de Privacidad y otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso e inequívoco para que Matrix Inventarios recopile y procese tu información personal de acuerdo con los fines aquí establecidos.

¿Cómo Protegemos Tu Información?

Nos comprometemos a proteger tu información personal. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción de tus datos. Tu información se almacena en servidores seguros y solo el personal autorizado tiene acceso a ella.

¿Compartimos Tu Información con Terceros?

Tu información personal no será vendida, alquilada ni cedida a terceros, salvo que contemos con tu consentimiento expreso o estemos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, por una orden judicial o requerimiento de autoridad competente).

Tus Derechos (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales, tú tienes derecho a:

• Acceder: Conocer qué información personal tenemos sobre ti y cómo la usamos.
• Rectificar: Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o incompletos.
• Cancelar/Suprimir: Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos o si has retirado tu consentimiento.
• Oponerte: Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines específicos (por ejemplo, para marketing directo).
• Revocar tu consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos a través de contacto@matrixinventarios.com. Atenderemos tu solicitud de acuerdo con los plazos y procedimientos establecidos por la ley peruana.

Enlaces a Sitios Web de Terceros

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Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y entrará en vigor inmediatamente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: contacto@matrixinventarios.com